Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Studyvia Boost (регистрационный код: 14716860), расположенная по адресу Punane tn 6-219, район Ласнамяэ, Таллинн, уезд Харью, 13619, Эстония, является контролером данных для всех персональных данных, собираемых через наш образовательный веб-сайт studyviaboost.com.

Мы предоставляем образовательные услуги в области фотографии для пользователей в Казахстане. При обработке ваших данных мы соблюдаем требования Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", а также международные стандарты защиты данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг:

• Контактные данные: имя, электронная почта, номер телефона
• Демографические данные: возраст, город проживания (для адаптации контента)
• Информация об образовании: уровень подготовки в фотографии, интересы
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время на сайте
• Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки

Мы никогда не собираем чувствительные персональные данные, такие как информация о здоровье, политических взглядах или религиозных убеждениях, если это не требуется для предоставления конкретных образовательных услуг.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных курсов и материалов по фотографии
• Персонализация обучающего контента под ваш уровень подготовки
• Коммуникация по вопросам обучения и технической поддержки
• Улучшение качества наших образовательных программ
• Выполнение договорных обязательств по предоставлению услуг
• Соблюдение требований казахстанского законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше явное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость для исполнения договора об образовательных услугах
• Соблюдение правовых обязательств согласно законодательству РК
• Защита жизненно важных интересов субъектов данных
• Законные интересы контролера при условии соблюдения прав субъектов

В случае обработки данных на основании согласия, вы имеете право отозвать его в любое время, что не повлияет на законность обработки, которая осуществлялась до отзыва согласия.

5. Передача данных третьим лицам

Мы строго ограничиваем передачу ваших персональных данных и делаем это только в следующих случаях:

• Техническим партнерам для обеспечения работы образовательной платформы
• Платежным системам для обработки оплаты за образовательные услуги
• Государственным органам РК при наличии законного требования
• Сервисам аналитики для улучшения качества образовательного контента

Все наши партнеры подписывают соглашения о защите данных и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты конфиденциальности. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные для маркетинговых целей третьих лиц.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации о обработке ваших данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки в некоторых случаях
• Право на портируемость данных в структурированном формате
• Право возражать против определенных видов обработки
• Право подать жалобу в уполномоченный орган

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами через контактные данные, указанные в конце этой политики. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
• Контроль доступа и многофакторная аутентификация сотрудников
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем защиты
• Резервное копирование данных в защищенных хранилищах
• Обучение персонала принципам защиты конфиденциальности
• Мониторинг и логирование всех операций с персональными данными

В случае нарушения безопасности, которое может повлиять на ваши права и свободы, мы уведомим вас и соответствующие органы в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента.

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные активных пользователей: в течение всего периода предоставления услуг
• Контактные данные неактивных пользователей: до 3 лет с последней активности
• Данные для выполнения правовых обязательств: согласно требованиям законодательства РК
• Технические логи и аналитика: до 12 месяцев
• Переписка службы поддержки: до 24 месяцев для улучшения качества сервиса

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если нет других правовых оснований для их хранения.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:

• Необходимые cookie для обеспечения функциональности сайта
• Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
• Персонализационные cookie для адаптации контента
• Маркетинговые cookie для релевантной образовательной информации

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта и качество предоставляемых образовательных услуг.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

• Размещением уведомления на главной странице сайта
• Отправкой электронного письма зарегистрированным пользователям
• Уведомлением при следующем входе в личный кабинет

Рекомендуем периодически просматривать эту политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.